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알리, 마동석까지 데려왔다…쿠팡은 안녕하십니까 유료 전용
Today’s Topic‘중국불패’의 공습, 쿠팡은 괜찮습니까 대륙불패일까, 난공불락일까. 중국 3대 직구 앱 알리익스프레스·테무·쉬인의 공습이 거센 가운데 국내 쇼핑 앱(커머스
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[라이프 트렌드&] “제품·서비스·경험 결합된 고객 중심 혁신 서비스 제공할 것”
국내 자동차 시장에 차별화된 서비스 도입 한성자동차 울프 아우스프룽 대표 VIP·벤츠 고객 위한 특화 서비스 럭셔리 브랜드 ‘디올’과 파트너십 MZ세대 맞춤형 마케팅에도 집중
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매년 골프장 불만신고 400건씩 늘어…과도한 위약금에 환급거부도
골프장 이미지. 중앙포토 전국 골프장에서 소비자 불만 신고가 한해 400건 넘게 쏟아지고 있다. 특히 예약 취소 시 과도한 위약금을 부과하거나 사용하지 않은 요금을 돌려주지
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시니어 상담원 쓰자 만족도 껑충...SR 고객센터 변신 비결 셋
SR 본사 2층에 마련된 고객센터. 사진 SR 지난 9일 오후 서울 강남구 수서동의 수서역 인근 SR(수서고속철도) 본사 2층에 자리한 고객센터. SR이 운영하는 고속열차인 S
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"벌레 너무 싫어요"…'빈대 출몰 현황판' 만든 29세 직장인
전국에서 빈대 공포가 확산하자 한 29세 직장인이 온라인으로 빈대 출몰지를 확인할 수 있는 '빈대 현황판'을 만들었다. 강재구씨가 만든 빈대보드. 사진 빈대보드 캡처
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고객의 소리에 귀 기울인 LG전자, 서비스가 달라졌다
━ “고객경험 혁신은 고객의 소리를 듣는 것에서 시작해, 고객이 미소를 지을 때 완성된다” LG전자는 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 야간 출장 서비스 ‘LG이브닝서비
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[팩플] 김범수 “원점 재검토”…가맹택시 수수료율 3% 이하 추진
김범수 카카오 미래이니셔티브센터장이 13일 오전 경기 성남시 분당구 카카오모빌리티 본사에서 3차 공동체 비상경영회의에 참석하기 전 취재진 질문에 답하고 있다. 뉴스1 카카오의 ‘
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[글로벌 허브도시 부산] “박람회 유치 확정되면 동구가 국제적 관광도시로 도약할 것”
김진홍 부산 동구청장 인터뷰 기초지자체 중 최초로 TF팀 구성 음악회 등 적극적 홍보활동 전개 우산수리 등 현장 중심의 행정 강조 누구나 살고 싶은 명품도시 만들 것 김
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카타르항공 그룹, 신임 최고경영자로 바드르 모하메드 알 미르 취임… 세계 1위 항공사 새 시대 본격 출범
(2023-11-00) 카타르항공은 바드르 모하메드 알 미르(Badr Mohammed Al-Meer)가 아크바르 알 베이커(Akbar Al Baker)의 뒤를 이어 24년 만에
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"연말 車 더 싸진다"…그랜저 400만원, G80은 10% 파격 할인
자동차 업계가 연간 판매량의 30~40%가 몰리 는 대목을 맞아 신차 발표와 가격 할인에 나서고 있다. GM 쉐보 레의 뉴 트레일블레이저. [사진 각사] 자동차 업계가 분주해
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신차부터 12% 할인, 무이자 할부까지…車업계 “연말 대목 잡아라”
자동차 업계가 분주해졌다. 연간 판매 대수의 30~40%가 몰리는 ‘대목(10~12월)’을 맞아 현대차·기아는 물론 수입차 업체들도 속속 신차를 내놓아 소비자 선택의 폭을 늘리는
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"죄송합니다" 카카오 최대매출에도 겹악재…AI 경쟁도 뒤처졌다 [팩플]
지난해 성남시 판교 카카오 아지트에서 열린 데이터센터 화재로 인한 장애 관련 대국민 기자회견 중 홍은택 카카오 대표의 모습. 우상조 기자 “카카오 주주 여러분께 심려를 끼쳐
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서울 지하철, 9시부터 이틀간 파업 …한국노총은 "동참 안한다"
서울교통공사 노조의 파업 예고일을 하루 앞둔 8일 서울 시내의 한 차량사업소에 열차들이 세워져 있다. 연합뉴스 서울 지하철 1~8호선을 운영하는 서울교통공사(서교공) 노동조합이
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[안혜리 논설위원이 간다] 대통령의 이례적인 카카오 실명 비판, 우연이었을까
━ 강도 높은 카카오 때리기, 왜? 윤석열 대통령이 지난 1일 서울 한 카페에서 열린 제21차 비상경제민생회의에서 택시기사 유니폼을 입고 온 김호덕 부산 개인택시조합 이사
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네이버 당했고 카카오 피했다…국감장 뒤, IT 대관 대혈투 유료 전용
Today’s Topic,대관의 세계(feat. 네카쿠배) ‘테크기업의 외교관’ ‘대관의 승리’. 최근 액티비전 블리자드 인수를 마무리한 마이크로소프트의 브래드 스미스 부회장
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1억에 당장 ‘月 80만원’ 준다…이래도 5% 정기예금만 할래? 유료 전용
■ 🔍ETF 연구소 「 연말정산의 ‘꽃’은 연금입니다. IRP(개인형 퇴직연금)나 퇴직연금계좌에 900만원을 넣어 세액공제를 챙길 계획이신가요. 그렇다면 넣어둔 900만원은
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서울시립대, 대학 최초 서울시 산하 공기업 취업설명회 성료
원용걸 서울시립대학교 총장이 ‘서울시 산하 공기업 및 투자?출연기관 취업설명회’ 개막식에서 기념사를 하고 있다. 서울시립대학교(총장 원용걸) 대학일자리플러스센터는 총학생회와 공동
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[함께하는 금융] 디폴트옵션 가입·지정 고객 대상으로 아메리카노 쿠폰 지급 이벤트 진행
삼성증권 연말을 앞두고 효과적인 연금운용을 고민 중인 투자자들의 디폴트옵션 가입 및 지정이 늘고 있다. 디폴트옵션 제도란 퇴직연금(DC·IRP) 가입자가 신규 가입하거나, 상
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문어발 확장·자율 경영 역풍…체계적 리스크 관리 ‘구멍’
━ 카카오 위기론 배경 김범수 전 카카오 이사회 의장이 지난 23일 서울 여의도 금융감독원에 출석하고 있다. [뉴시스] 16만원대까지 거침없이 올랐던 주가가 2년 4개월
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“한국어, 인공지능이 대체할 수 없어”
대회 참가자와 심사위원들이 기념촬영을 하고 있다. 경희대학교(총장 한균태) 국제교육원이 최근 제25회 세계 외국인 한국어 말하기 대회를 개최했다. 세계 외국인 한국어 말하기 대회
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BPA, 환적운송시스템 시범운영 마무리
부산항만공사(BPA)는 2023년 7월부터 9월까지 3개월 간 시행한 ‘환적운송시스템(TSS)’ 시범운영을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. 환적운송시스템(TSS)은 부산항에서
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서울시립대, 대학 최초 서울시 산하 공기업 취업설명회 개최
서울시립대(총장 원용걸) 대학일자리플러스센터는 총학생회와 공동으로 10월 31일, 서울시립대 100주년기념관 국제회의장에서 ‘서울시 산하 공기업 및 투자‧출연기관 취업설명회’를
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[강찬호 논설위원이 간다] 사기 고발한 업체 다시 찾는 코미디 같은 정부 용역
━ 맹점투성이 정부 조달·용역 체계 강찬호 논설위원 하청회사를 사기 혐의로 민·형사 고발한 기업이 그 회사에 계속 하청을 주는 경우는 상상할 수 없다. 그러나 정부기관에선
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‘스파로스 EV’로 나만의 충전 라이프를 경험하다
━ 신세계그룹 주요 리테일 매장 등에 랜드마크 충전소 순차적 오픈 신세계아이앤씨의 전기차 충전 서비스 ‘스파로스 EV’가 신세계그룹 주요 리테일 매장을 포함한 주요 거점